fbpx
Aprovecha hasta 20% OFF en todos los Cursos

在线实时学习 – Aprende de forma Online en Vivo

libro reclamaciones

Libro de Reclamaciones

Conforme a lo dispuesto en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, nuestra institución pone a disposición de los usuarios un Libro de Reclamaciones. Este recurso está disponible para asegurar que todos los consumidores puedan expresar sus quejas, reclamos y sugerencias de manera formal y efectiva. Nos comprometemos a atender cada comentario con la seriedad y diligencia que merecen, en pos de mejorar continuamente nuestros servicios y garantizar la satisfacción de nuestros alumnos.

1 Step 1

1. IDENTIFICACIÓN DEL RECLAMANTE

2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

3. DETALLE DEL RECLAMO Y PEDIDO

  • RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
  • QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
keyboard_arrow_leftPrevious
Nextkeyboard_arrow_right